L’ufficio di segreteria, costituito da personale qualificato e competente nelle tecnologie e nella gestione delle risorse umane e finanziarie, comprende la Segreteria amministrativa, del personale e la Segreteria didattica. Tutti gli assistenti operano con autonomia lavorativa e responsabilità diretta nella definizione e nell’esecuzione dei compiti loro affidati.

La segreteria opererà i seguenti orari dedicati all’ utenza interna (alunni,personale docente, ATA) ed esterna:

Per informazioni gli uffici risponderanno alle telefonate dalle 11,00 alle 12,00

Solo l’ufficio al  personale per comunicazioni dalle 7,30 alle 8,30

ORARIO DI RICEVIMENTO UTENZA INTERNA E ESTERNA DELLA SEGRETERIA DIDATTICA

ORARIO DI RICEVIMENTO UTENZA INTERNA E ESTERNA  DELLA SEGRETERIA AMMINISTRATIVA E AL PERSONALE 

Per migliorare e personalizzare la qualità del servizio, si chiede di contattare preventivamente gli uffici inviando una mail all’indirizzo caps13000v@istruzione.it seguendo le seguenti istruzioni operative per la comunicazione:

1.  Oggetto della mail

•       Genitori e studenti: indicare Cognome – Nome – Classe e Sezione dello studente, seguito da una breve sintesi della richiesta o comunicazione.

•       Personale scolastico: indicare Cognome – Nome, seguito da una breve sintesi della richiesta o comunicazione.

•       Comunicazioni riservate:

Genitori/studenti: indicare all’inizio dell’oggetto la dicitura (RISERVATO), seguita dalle iniziali dello studente e dalla classe e sezione.

Personale scolastico: indicare all’inizio dell’oggetto la dicitura (RISERVATO), seguita da Nome e Cognome e dalla natura della comunicazione (es. richiesta, trasmissione documentazione, ecc.).

2.  Indicazioni generali 

•       Il personale deve utilizzare esclusivamente la propria e-mail istituzionale (nome.cognome@liceoeuclide.org), oppure in alternativa la PEC personale;

          I genitori devono utilizzare l’indirizzo e-mail fornito al momento dell’iscrizione;

•       Alle richieste di uscita anticipata, a tutela della sicurezza dello studente, deve sempre essere allegato il documento di identità del genitore che autorizza l’uscita

•       Evitare l’invio di più messaggi con lo stesso oggetto e contenuto;

•       Le richieste inviate in orario serale o festivo saranno gestite a partire dal primo giorno lavorativo utile;

•       Si invita a non sollecitare risposte se non è decorso un tempo congruo;

•       Gli allegati dovranno essere trasmessi esclusivamente in formato PDF, correttamente nominati; non sono ammessi file in formato .doc né immagini o fotografie.

Attenzione: le e-mail che non rispettano le indicazioni sopra riportate potrebbero non essere evase o richiedere tempi più lunghi di lavorazione.

Il servizio sarà sospeso nei prefestivi :

•  31 ottobre     2025
• 24 dicembre 2025
•  31 dicembre 2025
•  5 gennaio     2026
•  4  aprile        2026
• 25 luglio        2026
• 1 agosto         2026
• 8 agosto         2026
• 14 agosto       2026
• 22 agosto      2026
• 29 agosto      2026

Delibera n° 16 del Consiglio di Istituto del 16/10/24

Nei periodi coincidenti con scadenze e impegni amministrativi improrogabili, l’orario al pubblico può essere ridotto nel qual caso verrà data comunicazione nell’home page del sito web 

Per informazioni gli uffici risponderanno alle telefonate dalle 10 alle11.

Per prendere un appuntamento inviare una comunicazione all'indirizzo mail istituzionale con una breve descrizione del servizio richiesto